Перевірку стану оформлення можна здійснювати лише наступного дня після подання заяви.
Перевірити стан оформлення біометричних документів можливо на офіційному веб-сайті ДМС України за посиланням https://dmsu.gov.ua/services/docstate.html
Алгоритм перевірки наступний:
потрібно обрати тип документа, стан виготовлення якого потрібно перевірити, тобто – паспорт громадянина України в формі картки, паспорт громадянина України для виїзду за кордон та інші.
Результатом пошуку буде виведення на сторінці після введення серії та номера документа підтвердження капчі на натискання кнопки «Пошук».
Сторінка при цьому перезавантажиться.
Серія паспорта у формі книжечки вводиться великими українськими літерами, свідоцтво про народження – як зазначено у самому документі.
Статуси оформлення документів:
Інформації не знайдено;
Документ прийнято/дата/. Здійснюється перевірка даних;
Дозвіл на персоналізацію паспорта надано /дата/;
Дані відправлено до центра персоналізації /дата/;
Документ персоналізовано та відправлено до Міграційної служби /дата/;
Документ доставлений до підрозділу міграційної служби/дата/ та може бути отриманий заявником;
Документ доставлений до підрозділу міграційної служби /дата/ для подальшої передачі до ЦНАП /центру обслуговування «Паспортний сервіс»/дата/ та готовий для видачі;
Під час персоналізації документа ДП «Поліграфічний комбінат» Україна» виявлено помилку в наборі даних/дата/. Вам необхідно особисто звернутись за місцем подачі заяви-анкети.
У разі якщо протягом 48 годин з моменту подання заяви на оформлення інформація про документ відсутня у сервісі, тобто статус «Інформації не знайдено», то заявникові варто звернутись до територіального підрозділу ДМС чи ЦНАПу або до центру обслуговування «Паспортний сервіс», до якого подавалися документи.
