У Чернівцях травмовані під час бойових дій військовослужбовці розпочали боротьбу проти двох підприємств, які займаються протезуванням і мають багато нарікань на свої послуги
За словами ветеранів, вони стали жертвами підприємців, які, ймовірно, діяли за підтримки окремих посадових осіб місцевої влади та медичних установ. Щоб добитися справедливості ветерани написали заяву в правоохоронні органи і вже почато кримінальне впровадження. А щоб надати широкий розголос цій справі, зібрали в Буковинському медіа-центрі «BelleVue» прес-конференцію, на яку запросили представників не тільки ЗМІ, а й громадського сектору та правозахисних організацій.
Розповісти правду про те, з чим вони стикнулися в складний період свого життя, прийшли чернівчанин Віталій Бакрев та житомирянин Микола Калінов разом з радником голови Чернівецької ОВА з питань ветеранської політики Олександром Бакіновським.
За попередніми планами військових повинно бути троє, але один з них, який втратив обидві нижні кінцівки, не зміг взяти участь в цьому заході, бо знаходиться в складному емоційному стані. І якщо двоє вище згаданих учасників мають претензії до чернівецької “Протезно-ортопедичної дільниці ПП “Ортотоп”, то третій побратим — до іншого поки неназваного підприємства.

Учасники прес-конференції:
Микола Калінов — мешканець Житомирської області, поки що діючий військовослужбовець за контрактом. Проходив військову службу в ЗСУ, воював на Харківському, Запорізькому, Луганському напрямках. Поранення отримав 7 жовтня 2024 року біля населеного пункту Нововодяне. Втрата кінцівки, госпіталізація. В Чернівці потрапив після лікування у Львові для подальшого протезування.
Віталій Бакрев — мешканець Чернівців, колишній підприємець, проходив службу в добровольчому батальйоні “Карпатська січ”, потім – в окремих частинах ЗСУ в Київській та Харківській областях. Після втрати нижньої кінцівки ще знайшов сили, щоб відстрілюватися від ворога. Два роки був на лікуванні у Німеччині, за протезуванням звернувся до “Ортотопу”, але й досі так і не отримав протез в належному стані.
Олександр Бакіновський – ветеран АТО, ветеран повномасштабної війни, радник голови Чернівецької ОВА з питань ветеранської політики.
Історія питання
Олександр Бакіновський:
– Приблизно чотири місяці тому до мене надійшла інформація, що в нашій області відбуваються жорсткі й дуже явні зловживання коштами, які держава виділяє військовим на протезування. А саме — фірми, які протезують хлопців, надають їм неякісні послуги. Так сталося, що місяці на три я випав з життя, бо потрапив в аварію і лікувався. Коли став на ноги, до мене прийшли ці хлопці, як до радника зі справ ветеранів. Вислухавши їх я дав пораду звернутися в правоохоронні органи. На сьогодні за їх колективною заявою зареєстроване впровадження в Генеральній прокуратурі, поліції, Національному антикорупційному бюро та Бюро економічної безпеки України.

Микола Калінов:
– 23 жовтня минулого року після поранення і ампутації ноги мене перевели сюди зі Львова, де я випадково познайомився з представником “Ортотоп. Чернівці” пані Катериною. Вона пообіцяла надати мені якісні послуги. Я подивився відгуки про це підприємство на Protez Hub (платформа, яка допомагає знайти відповіді тим, хто потребує протезів, і тим, хто працює в цій сфері — ред.), поспілкувався з хлопцями, ніяких претензій не було.
Звернувся до “Ортотопу”, там виготовили перший тренувальний протез. А коли зробили постійний, у мене з’явились нарікання на те, що куксоприймальна гільза виконана неякісно, через що порушувалась функції ходьби та боліла спина. Я вимушений був зробити МРТ й продовжувати лікування в реабілітаційному центрі. На моє звернення до пані Катерини з проханням переробити куксоприймальну гільзу, вона надала різку відповідь, щоб я звернувся в інше підприємство. Я так розумію, у них просто не було часу, бо набрали дуже багато замовлень. Навіщо їм переробляти куксоприймальну гільзу і за це мати дві тисячі гривень, якщо за цей час можна ще комусь зробити протез і заробити набагато більше?
Я звернувся в інше підприємство і отримав протез, за якістю набагато кращий, ніж в “Ортотопі”. Почав нормально ходити, в мене перестала боліти спина. Але на жаль, через не якісно зроблений “Ортотопом” протез я втратив чотири місяці і мав додаткові проблеми зі здоров’ям — деформація кукси, утворення остеофітів і наявність гематом. І це дуже ушкодило моєму здоров’ю, затягнуло реабілітацію.
Хочу зауважити, що до того, як я підписав акт приймання/передачі виробу, зі мною ледь не кожен день спілкувалися. А після підписання я став нікому не потрібний. Тільки два тижні назад отримав СМС від пані Катерини, яка поцікавилися про надання своїх послуг, але це після того, як на неї було заведене кримінальне впровадження. Я знаю дуже багатьох хлопців, які робили протези в “Ортотопі” і у яких теж були нарікання. Особливо це стосується людей, у яких ампутація вище коліна.
Для довідки: Куксоприймальна гільза (або кукса) — це ключова, індивідуально виготовлена частина протеза, яка безпосередньо контактує з куксою (залишковою кінцівкою), забезпечує комфорт, рівномірно розподіляє навантаження, стабільно фіксує протез і запобігає травмам шкіри, створюючи надійне з’єднання між тілом пацієнта та самим пристроєм.

Віталій Бакрев:
– У мене все це почалося влітку 2023 року. До “Ортотопу” я звернувся за рекомендації подруги з соцзахисту. Я тоді був після важкої операції, мені потрібна була допомога стосовно протезування або корекції попереднього протезу, який був зроблений у волонтерському реабілітаційному центрі у Львові. З “Ортотопом” документ підписав влітку, але протезування затягувалося. Щоб не втрачати час, за порадою родини я поїхав на лікування в Німеччину. В “Ортотопі” пообіцяли, що все одно протез ми вам зробимо, по закону все це правильно і ви цього заслуговуєте. А трохи згодом повідомили, що я нічого не отримаю, бо закон змінився.
Коли я повернувся з лікування, мені сказали, що цього протеза нема і все. І тільки випадково через ту саму подругу дізнався, що в базі мій протез існує, коштує більше 500 тис гривень і що коли я фізично був за кордоном, за мене хтось підписував акт приймання/передачі, щоб отримати і протез, і додаткові аксесуари.
В решті-решт в “Ортотопі” мені видали механізм від стопи до коліна, який тепер просто валяється без діла… Усвідомте, держава витратила більше 500 тисяч гривень з бюджету, щоб цей механізм валявся у мене в багажнику чи дома! По людські, щоб я міг ходити на цьому протезі, треба було його віддати разом з куксоприймальною гільзою. Але ні. Ще два рази я звернувся до цих виробників. “У мене багато роботи”, – казав їхній протезист, звертайся до іншого центру протезування”. Як стало відомо про кримінальну справу, мені пропонували “вирішити питання”, я відповідь запитав: “Ви що тільки тепер згадали, що ви люди і працюєте з людьми?”.
Чому не віддають документи?
На питання журналістів, чому вони вчасно не змогли отримати документи щодо власного протезування, Микола Калінов відповів:
– Кожне протезне підприємство має певний прибуток від суми, закладеної в бюджет на протезування військового. Доречи, документи на моє протезування я на руки так і не отримав, лише недавно витягнув в електронному вигляді з відповідної бази. Коли запитав, чому ви не даєте мені документі, мені відповіли, що, можливо, забули, бо в них дуже багато роботи. А я вважаю, що це просто недбалість по відношенню до військових.
У Віталія Бакрева на цей рахунок своя думка:
– Під час надання моїх свідчень слідству, виявилось наступне: на підприємстві вам дають акт приймання/передачі, де ви підписуєтеся, щоб отримати протез. Окремо роблять інший документ на додаткові аксесуари, які коштують немаленькі гроші, і підробляють ваш підпис. В результаті в кращому випадку ви отримаєте перший документ і протез, і не обов’язково з таким аксесуаром, як наприклад, поворотний механізм, без якого ні взутися, ні одягтися.

Микола Калінов
Розуміння приходить з часом
Микола Калінов:
– Ви запитуєте, чому раніше ніхто не звертався з такими проблемами? Уявіть себе на нашому місці – поранення, ампутація, втрата кінцівки… Вам же не кожен день ставлять протез, тож не має з чим порівнювати. Плюс психічний стан — людина не чекає підступності, вона сподівається, що все буде зроблено якісно, що можна буде нормально пересуватися. Це був кайф – стати на перший протез! Не милиці, можна навіть взяти чашку кави або вимити посуд, зробити ще щось. Потім починається певний дискомфорт, але неможливо зрозуміти, що не так, бо ти не знаєш, як ти маєш ходити, які мають бути відчуття. З часом приходить розуміння і помічаєш, що тобі незручно і боляче.
Олександр Бакіновський:
– Саме цим і користувалися ці фірми. Розумієте, у хлопців йдуть фантомні думки — хочу ноги, хочу стати, давайте швидше, давайте зараз. Коли людина стає на ноги і розуміє, що це шкодить його здоров’ю — болить спина, не правильно ходить, починаються якісь наслідки, а вже пізно, – гроші списані.
Не мовчіть!
Віталій Бакрев:
– І все це відбувається в той час, коли мої брати по зброї не мають на чому пересуватися на бойові позиції, евакуйовувати поранених, коли не можуть зібрати кошти на вогневі засоби. Коштів на все не вистачає, але держава виділяє їх на реабілітацію нас, своїх захисників. Але є окремі виродки, які на цьому наживаються. Тож, бездіяльність неможлива в ніякому разі. Правоохоронні органи, суд ніхто ж не відміняв. Хлопці, звертайтеся, не опускайте руки!
Олександр Бакіновський:
– Існує парадокс, хлопці на державу не мають бути ображені, бо вона виконала свою функцію, видала гроші на якісне протезування, але в той же час деякі недоброчесні люди використовують гроші і ситуацію проти самих військових. Тому саме зараз я і головний реабілітолог області будемо об’їжджати з перевіркою всі реабілітаційні центри. Я хочу звернутися до хлопців, в тому числі з інших областей, які проходили у нас протезування і реабілітацію: “Якщо існує проблема, звертайтеся, вас є кому вас захистити”.

Після прес-конференції з побратимами
Наслідки
Віталій Бакрев:
– У нас країна велика, є міста-мільйонники. І уявіть, навіть в найменшому обласному центрі — Чернівцях тільки на одному мені хтось отримав 500 тисяч! А що тоді може відбуватися у Львові чи Києві! Центрів протезування вже десятки якщо не сотні. Таких людей, як ми, величезна кількість. Ми ж воюємо з 2014 року, які це можливості для корупційних схем! Але удар по ним ми нанесли першими. І я всіх закликаю долучатися, не мовчати.
Микола Калінов:
– Я більше пів року нікому не був потрібен, мною ніхто не цікавився, але після того як розпочалося кримінальне впровадження, почала писати пані Катерина, яка тоді перебувала у відпустці за кордоном. Потім з львівського офісу прийшло смс-повідомлення з запитаннями, чи є у мене якісь претензії, і навіть скинули документи в електронній формі. Але ж під час первинного протезування я теж до них звертався, просив поставити поворотний механізм, бо маю ампутацію вище коліна. Прийшла відповідь, що це вже не вписується в бюджет мого протезу.
Олександр Бакіновський:
– Розмовляв з лікарем-реабілітологом і переконався, що якісне протезування – процес довготривалий. А тут, в “Ортотопі”, схоже, все було поставлено на вал та кількість, інтереси хлопців були в самому кінці пріоритетів. Спілкувався з фахівцями клініки ANGELHOLM , бо як ветеран прохожу там певні процедури, і мені так само сказали, що швидкість встановлення протезів сумнівна, ми так не працюємо.
Про людське
Віталій Бакрев:
– Ми не вимагаємо компенсацій, але розраховуємо на об’єктивне розслідування. Після наведення порядку з центрами протезування я б дуже зайнятися бюрократією в країні. Людина без ноги повинна бігати по лікарнях, шпиталях, і неважливо як їй підійматися на первий, другий, десятий поверх.
Ось чому ми зараз сидимо тут, а не лижемо у підвалі мертвими або закатованими? Тому що є сили оборони, яки до останнього там стоять, і вони — єдиний наш щит. Я два роки прожив у Німеччині, і повірте, за кордоном нас не дуже чекають. Коли повернувся в Україну, побачив дорожні знаки, ямки, які з дитинства ненавиджу, я готовий був кожну з них розцілувати вздовж і поперек. Бо дім є дім. Бережіть його і своїх захисників.
Мені не хотілося виступати самому проти компанії. І вже було два сигнали, в одному з яких прямо сказано: “Будь обережний, знаємо, де ти живеш!” І ось тепер я ночую з пневматичною зброєю на подушці, вожу її в бардачку. Я на фронті був, тож до всього готовий. Впевнений, що люди, про яких я згадував, дуже сміливі. Єдине що не розумію, чому вони не на передку?

Захисники, які потребують підтримки суспільства
Микола Калінов:
– Я теж підготовлений до неприємностей. Вважаю, що там, на війні, набагато простіше, все ясно і зрозуміло. Я в свій час сам прибув до ТЦК, підписав контракт і пішов на захист своєї країни. Мені краще було на фронті поруч зі своїми побратимами, ніж бачити тут таке відношення до воїнів, особливо після поранення. Чотири місяці нас тягали всюди, як мавп в зоопарку, на фотосесії і тому подібне. За наш рахунок людина підіймала собі піар, репутацію. Але після підписання документів про нас забули.
Олександр Бакіновський:
– Коли хлопці до мене звернулися, у них була певна зневіра: для чого ми це робимо і чи буде якийсь результат. На обличчях така посмішка: ну що, знов в нікуди? Ні, тому що ми будемо над цим працювати. Таких хлопців дуже багато, і я рад що ці погодилися піти до кінця і завершити все кримінальними справами. Це тільки початок і ми все робимо правильно.
Хто намагається нас лякати? Номер невідомий. З нього розсилають смс-ки і нам, і лікарям, щоб не надавали інформацію. Але я впевнений, правоохоронні органи доведуть справу до кінця, а ми можемо їм допомогти фактами і документами.
Ми з хлопцями на зв’язку 24/7, питаємо один у одного: “Ти як? Живий? Здоровий?”. А в продовження теми про сходи, хочу сказати, щоб піднятися сюди на прес-конференцію, ми з хлопцями витратили набагато більше часу , ніж на спілкування з журналістами.
Що далі
За словами Олександра Баківського, слідство з кримінального впровадження триває. Керівницю чернівецької “Протезно-ортопедичної дільниці ПП “Ортотоп” заднім числом звільнено з роботи. Попереду на Буковині – спільні інспекції подібних підприємств радником голови Чернівецької ОВА з питань ветеранської політики та головним реабілітологом області. За результатами них Олександр Баківський пообіцяв зібрати наступну прес-конференцію, щоб оприлюднити результати “з цифрами та фактами”.
І що дуже важливо — 4 грудня Верховна Рада України утворила Тимчасову слідчу комісію щодо питань лікування та забезпечення військових і ветеранів з метою розслідування можливих порушень в системі лікування, реабілітації та протезування військовослужбовців і ветеранів, а також фактів завищення вартості чи неналежної якості лікарських засобів.
Передбачається, що перший звіт буде представлено у Верховній Раді не пізніше ніж через шість місяців. Тож, як то кажуть, далі буде.
Світлана КУЗМІНСЬКА, журналістка, ВПО
Спеціально для БукІнфо (с)
ДО РЕЧІ

