Для налагодження ефективної взаємодії та підвищення якості надання державних послуг для підприємців діє онлайн-платформа «Пульс».
«Пульс» — це сучасна платформа збору зворотного зв’язку від суб’єктів господарювання щодо їхньої взаємодії з органами державної влади. Вона функціонує як єдина інформаційно-комунікаційна система, що забезпечує подання, обробку, зберігання та аналіз бізнес-звернень, а також захист і облік відповідної інформації.
За допомогою платформи підприємці можуть оцінювати якість державних послуг, залишати відгуки та пропозиції щодо покращення роботи органів влади.
На основі отриманих даних формується Індекс задоволеності підприємців — важливий показник реального стану бізнес-клімату в країні.
Платформа «Пульс» складається з трьох основних компонентів:
• дашборд з аналітичною інформацією;
• інформаційне вікно для подання звернень і відгуків;
• особистий кабінет для відстеження статусу поданих звернень.
Скористатися можливостями платформи можуть підприємці незалежно від масштабу діяльності — як великі суб’єкти господарювання, так і фізичні особи-підприємці.
Підприємці запрошуються долучатися до платформи «Пульс» за посиланням: https://pulse.gov.ua/
