“Вторинка запізнилася з реформою”: інтерв’ю з директором лікарні на Буковині про співпрацю з НСЗУ та умови для пацієнтів

За інформацією: Суспільне Чернівці.

Дмитро Паламарюк – гендиректор Вижницької багатопрофільної лікарні на Буковині. Суспільне Чернівці/Аліна Хрищук

– Ви раніше говорили, що плануєте на кабінетах встановити QR-коди, щоб пацієнт міг поскаржитися на некваліфіковане лікування чи хабар. Водночас казали, що люди до цього не звикли. То наскільки це буде ефективно?

– Це один з можливих варіантів розвитку. Але я поставив собі за правило, що за день проходжу всі відділення, особливо поліклінічне, бо маю знати, де є скупчення людей, аби зменшити їх або забезпечити спеціалістами.

Я навіть запитував у пацієнтки гінекологічного відділення, чи безплатно їй надали ліки. Вона відповіла, що так. То я сказав, що зустрінуся з нею й після виписки. Бо інколи пацієнти бояться образити медика.

– Наскільки пакети НСЗУ покривають потреби пацієнтів лікарні у безплатному лікуванні?

– На 100%. Річ у тім, що вторинка трохи запізнилася з реформою, бо первинка сприйняла її з радістю. Можливо це й не так, але я гадаю, що десь у вторинки була думка, що все повернеться назад, як було. Через це вони втратили час, за який могли б заробляти гроші.

– Ви також планували змінювати деякі керівні посади й говорили, що деякі речі потрібно довіряти молоді. Що ви мали на увазі?

– Буду дуже радий, якщо у нас буде багато молоді. На жаль, її сьогодні немає й потрібно обирати з того, що є. Зараз кожен завідувач відділення написав заяву на звільнення його від виконання цих обов'язків. З кожним буде особиста розмова, опісля – вирішуватимемо, хто з них залишиться на роботі. Вони продовжуватимуть працювати в лікарні, але функції завідувачів передамо комусь іншому.

– Будуть якісь вимоги до завідувачів?

– Гарна й безплатна послуга. Створення комфортних умов для медиків та пацієнтів.

– Чи потрібно розширювати відділення лікарні?

– Запит є. Тому ми й готуємо проєктно-кошторисну документацію. Бо є речі, як от реабілітація, для яких потрібні зали для занять з фізичними та ерготерапевтами. Вони мають бути певних розмірів.

Читати ще

Читати ще Ймовірно, отримували гроші за пацієнтів, яких не було: що виявив аудит лікарні на Буковині та як це коментують у закладі

– Під час аудиту лікарні виявили понад 9 мільйонів гривень втрат, зокрема через те, що заклад не здавав в оренду вільні приміщення. Скільки таких приміщень та в якому вони стані?

Загалом, думаю, вільних приміщень не буде, бо ми будемо розширювати медичні послуги. Зараз ми законтрактовані із НСЗУ на 17 пакетів. Але вже уклали договір на новий пакет, отже — потрібне приміщення.

Це психіатрична допомога дорослим та дітям з психічними розладами. Цю послугу надаватимуть вдома. Спеціалісти перебуватимуть у нас у приміщенні, але їм виділять авто. Чотири рази на місяць вони повинні будуть об'їжджати всіх пацієнтів, які перебуватимуть на обліку, та працювати з ними, щоб люди рідше потрапляли у відділення психіатричної лікарні.

– Будете надавати послуги навіть у тому приміщенні, яке здавали в оренду аптеці за гривню на рік?

– Тут є різниця. Якщо це комунальна аптека міської ради, яка надає послуги й забезпечує наших пацієнтів безплатними ліками, то неправильно забирати приміщення. Нехай це буде одна гривня, але це законне право. Бо це ж наше.

Коридор в одному з відділень Вижницької лікарні. Суспільне Чернівці/Аліна Хрищук

– Які завдання ви плануєте виконати у лікарні впродовж року?

– Ми працюватимемо над освітленням поліклініки. Також з місцями, де є скупчення людей, аби вони не очікували на простих стільцях, а мали комфортні умови. Щоб були кулери.

Плануємо ремонт поліклініки, бо це обличчя лікарні. Має бути сучасна рецепція, бо зараз вона застаріла й закрита. Освітлені гарні коридори, а не дерев'яні радянські панелі, які є зараз.

– На липневій сесії Вижницької міськради підтримали приєднання центру первинної меддопомоги до Вижницької багатопрофільної лікарні. Як це може вплинути на роботу закладів та вашу роботу як керівника?

– Це було рішення засновника медзакладів і я повинен його виконувати. З мого погляду як менеджера, я думаю, що це буде позитивно. В нас інколи пацієнт був у ролі тенісного м'ячика: його направляли в лікарню, а з лікарні назад до сімейного лікаря, і так він бігав туди-сюди. Думаю для пацієнтів це буде позитивно.

Читати ще

Читати ще “Не можна купити обладнання в “Епіцентрі”: інтерв’ю із Зазуляком про те, чи можуть Чернівці стати енергонезалежними

Читати ще “Треба створювати умови для пацієнтів “вторинки”. У Вижницькій лікарні на Буковині обрали нового директора

Новини Буковини | Останні новини Чернівецької області