18 січня 2024 року підписаний Договір між Департаментом транспорту та окремих питань комунального господарства Чернівецької міської ради та ТОВ «АЙКЮ ДИРЕКТ УКРАЇНА» про організацію та обслуговування автоматизованої системи обліку оплати проїзду у міському пасажирському транспорті у Чернівецькій міській територіальній громаді.
Про це повідомляє Чернівецька міська рада.
Оператор контролює та відповідає за всі процеси оплати за проїзд як в комунальному так і в громадському транспорті. Оплата проїзду, включаючи встановлення та обслуговування валідаторів, контроль за валідацією, розрахунки та вирішення проблем з оплатою – все це є зоною відповідальності транспортного оператора.
Контрольні функції, пов’язані з перевіркою квитків, забезпечує сам перевізник.
Куди звертатися?
Зі скаргами та пропозиціями на роботу системи автоматизованої оплати за проїзд, а саме:
-проблеми з валідацією,
-проблеми з оплатою банківських карток,
-неправильне списання коштів;
Звертайтеся за номером телефону: +380660283890.