За інформацією: Суспільне Чернівці.
Центр психічного здоров’я у Чернівцях. Суспільне Чернівці
У Чернівцях безоплатну психологічну та психіатричну допомогу можна отримати в центрах на базі міських поліклінік №1 та №2, а також Центральної міської клінічної лікарні. Витрати на послуги покриває держава.
Водночас потрапити до фахівця одразу вдається не завжди: до психіатра в одному з центрів можна записатися за два-три дні, а до психолога чи психотерапевта доводиться чекати до трьох тижнів. Хто може звернутися по допомогу, як записатися та чому виникають черги — у матеріалі Суспільне Чернівці.
Що це за центри та хто може отримати допомогу
Центри психічного здоров’я створюють, щоб люди могли безоплатно отримувати психологічну та психіатричну допомогу в медичних закладах. Фахівці допомагають розібратися з емоційним станом, подолати психологічні труднощі та визначити, якої підтримки потребує людина.
У Чернівцях такі центри працюють на базі міських поліклінік №1 та №2. Також нещодавно відкрили центр у Центральній міській клінічній лікарні. Роботу таких центрів регулюють правила Міністерства охорони здоров’я, затверджені у листопаді 2024 року.
У центрах працюють психіатри, психологи та психотерапевти. Вони виконують різні завдання: психіатр може діагностувати психічні розлади та призначити медикаментозне лікування, психолог — надати підтримку й навчити способів самодопомоги, а психотерапевт — працювати з емоційними переживаннями впродовж певного часу.
Допомогу в центрах можна отримати безоплатно в межах Програми медичних гарантійперелік та обсяг медичних послуг, ліків і медвиробів, які держава гарантує населенню та оплачує з державного бюджету за однаковими для всіх медичних закладів тарифами.. Звернутися можуть люди, які потребують підтримки, зокрема дорослі та діти.
Попри можливість безоплатно отримати допомогу, доступ до фахівців не завжди швидкий. У міських центрах є попит на консультації, а найближчий вільний час залежить від спеціальності та завантаженості конкретного закладу.
Скільки потрібно чекати на консультацію
Термін очікування відрізняється залежно від центру та фахівця.
За словами завідувачки Центру психічного здоров’я на базі поліклініки №1 Олени Мензак, найближчий запис до лікаря-психолога можливий на наступний тиждень, а до психіатра — приблизно через 10 днів-два тижні. Терміни можуть змінюватися залежно від сезону, відпусток і кількості звернень.
«У нас майже завжди заповнений прийом. Нема такого, що тут немає людей, люди не записалися», — каже Мензак.
У поліклініці №1 працюють чотири психіатри, двоє з яких — дитячі, один лікар-психолог і двоє клінічних психологів. Водночас у центрі залишається вакантною посада психотерапевта.
Обирайте Суспільне як джерело новин в Google Обирайте Суспільне як джерело новин в Google
За словами завідувачки Центру психічного здоров’я на базі поліклініки №2 Світлани Карвацької, у них термін очікування на консультацію психолога або психотерапевта становить у середньому три тижні. Водночас до психіатра можна записатися за два-три дні.
«Термін очікування залежить від навантаження, але насправді він є не такий великий. Інколи доводиться чекати менше, інколи більше», — розповідає Карвацька.
У поліклініці №2 працюють п’ятеро фахівців: двоє психіатрів, двоє психотерапевтів і лікар-психолог.
За 2025 рік вони провели орієнтовно 4600 консультацій, а за перші дев’ять місяців 2026 року — вже понад 5000. Кількість фахівців упродовж року не змінювалася.
Чому виникають черги
Одна з причин очікування — особливість психотерапевтичної допомоги. Вона зазвичай не обмежується однією зустріччю: людина може проходити курс із кількох консультацій, тому фахівці працюють як із новими пацієнтами, так і з тими, хто вже отримує допомогу.
За словами Світлани Карвацької, короткотривалий психотерапевтичний супровід може передбачати орієнтовно десять візитів. Тому час очікування залежить не лише від кількості людей, які звертаються вперше, а й від тривалості роботи з кожним пацієнтом.
Водночас у центрі розглядають можливість розширення команди. Карвацька каже, що додатковий фахівець міг би частково взяти на себе навантаження та скоротити термін очікування.
«Якби ми мали в команді ще когось із фахівців, звісно, нам би було тіршки легше, і термін очікування міг би зменшитися», — каже психологиня.
У поліклініці №1 є потреба в психотерапевтові. За словами Олени Мензак, знайти такого фахівця складно, зокрема через тривалу та дорогу професійну підготовку. Повноцінна психотерапевтична освіта потребує значних фінансових вкладень, тому частина спеціалістів обирає приватну практику.
Водночас обидві фахівчині зазначають, що люди можуть звертатися до інших центрів, якщо запропонований час очікування їм не підходить.
За словами Карвацької, в її практиці були випадки, коли пацієнти не хотіли чекати на запропоновану дату. У таких ситуаціях їх можуть скерувати до колег в інших центрах психічного здоров’я. Також безоплатну короткотривалу допомогу можуть надавати громадські організації.
Як звернутися по допомогу
Психіатричну або психологічну допомогу в області може отримати будь-хто, незалежно від місця проживання.
Звернутися можна:
- самостійно;
- через родичів або опікунів;
- за направленням сімейного лікаря чи лікаря-психіатра іншого закладу;
- за направленням соціальних служб або поліції.
Де на Буковині можна отримати психологічну допомогу
У міській поліклініці №1 проводять індивідуальні та сімейні консультації, терапію для підлітків від 14 років і дорослих. Прийом ведуть із 8:30 до 18:00, а записатися можна за номерами 050 820 08 08 та 067 820 08 08.
У міській поліклініці №2 працюють троє психіатрів, психолог і психотерапевт. Вони надають психологічне консультування, психотерапію, кризову допомогу, а також супровід ветеранів і внутрішньо переміщених осіб. Центр приймає пацієнтів безоплатно з понеділка по п’ятницю, з 8:30 до 18:00, телефон для звернень — 066 548 28 29.
У Центрі психічного здоров’я працюють психологи, психіатри та психотерапевти. Вони надають психологічну та психіатричну допомогу, забезпечують супровід пацієнтів, а також здійснюють виїзди у складі мобільних мультидисциплінарних бригад. Центр приймає пацієнтів безоплатно з понеділка по п’ятницю, з 09:00 до 20:00, телефони для звернень та запису — 068 0100 103, 066 0100 103 або (0372) 50 66 44.
Окрім міських центрів психічного здоров’я у Чернівцях, безоплатну психологічну та психіатричну допомогу надають і в інших медзакладах області. Зокрема, звернутися до фахівців можна в обласних лікарнях, а також у лікарнях Сторожинця, Новоселиці, Хотина, Кіцманя та Вижниці. Перелік закладів і контакти для запису Суспільне Чернівці публікувало раніше:
Читати ще
Читати ще
Безкоштовна психологічна та психіатрична допомога: де отримати буковинцям
Також у Чернівцях працює Центр допомоги врятованим, де безоплатно консультують психологи, юристи та соціальні працівники. Допомогу там надають людям, які постраждали від війни. Записатися на консультацію можна за телефоном +38 (098) 090 39 97.
Читати ще
Читати ще
У Чернівцях запрацював Центр допомоги врятованим: які послуги надають
Повідомляйте про важливі події з життя вашого міста чи села команді Суспільне Чернівці — пишіть на пошту редакції новин: [email protected]
