Жителів Чернівецької області попередили про зміну способу передачі показників електролічильників. Із 4 жовтня 2026 року АТ «Чернівціобленерго» припиняє приймати показники лічильників телефоном через операторів Call-центру.
Про це повідомили в АТ «Чернівціобленерго».
У компанії пояснюють, що рішення має спростити процес для споживачів та дозволити передавати показники швидше, без очікування з’єднання з оператором.
Як тепер передати показники лічильника
Споживачі на Буковині можуть скористатися кількома способами:
1. Через Telegram-бот «Чернівціобленерго»
Передати показники можна через офіційний бот компанії: @oblcv_bot.
2. В особистому кабінеті
Показники можна внести через особистий кабінет на сайті АТ «Чернівціобленерго».
3. Через голосове меню
Для передачі показників без спілкування з оператором доступні телефони:
(099) 230-99-00
(067) 230-99-00
У компанії наголошують, що ці способи дозволяють передавати дані самостійно та не витрачати час на очікування відповіді оператора.
Власникам смарт-лічильників передавати показники вручну не потрібно
Окремо в «Чернівціобленерго» звернули увагу на власників смарт-лічильників.
Таким споживачам достатньо звіряти показники в особистому кабінеті — передавати їх вручну не потрібно.
Нові правила почнуть діяти з 4 жовтня 2026 року. Тож споживачам, які раніше телефонували до Call-центру для передачі показників, варто заздалегідь перейти на один із доступних електронних або автоматизованих способів.
